Politica de Confidentialitate Saloanele Magic
1. Informatii despre Magic Smart Grup
1.1. Acest regulament referitor la gestionarea datelor cu caracter personal este detinut firma Magic Smart Grup SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999, emite principiile de prelucrare a informatiilor personale ale vizitatorilor paginii de internet www.saloanelemagic.ro, mai cu seama ale utilizatorilor inregistrati si ale clientilor Magic Smart Grup SRL, care beneficiaza de servicii in cadrul locatiilor Magic Smart Grup SRL.
1.2. Magic Smart Grup SRL este raspunzator de prelucrarea datelor cu caracter personal in calitate de administrator si determina scopul si mijloacele prin care vor fi procesate datele cu caracter personal.
2. Ce fel de date personale prelucram?
2.1. Datele furnizate de clienti.
La Magic Smart Grup SRL prelucram datele personale ale utilizatorilor si clientilor nostri. Acestea sunt datele personale furnizate in timpul inregistrarii la newsletter-ul Magic Smart Grup SRL, pe site-ul www.saloanelemagic.ro, sau datele furnizate in cadrul locatiilor noastre, pentru a putea crea contul de client. Datele solicitate sunt: nume, prenume, data nasterii, numarul de telefon si adresa de e-mail.
2.2. Datele personale de pe Facebook.
Daca utilizati reteaua sociala Facebook, veti permite accesul firmei Magic Smart Grup SRL la profilul dvs. public, data nasterii, locatia curenta si adresa de e-mail. Din profilul dvs. public de pe Facebook fac parte si numele si prenumele dvs., fotografia de profil, categoria de varsta, sexul si alte informatii publice, in functie de cum v-ati setat profilul.
2.3. Datele obtinute prin cookie-uri.
Pentru a eficientiza campaniile de publicitate si pentru a imbunatati si ofertele de produse si servicii, Magic Smart Grup SRL utilizeaza informatii despre serviciile solicitate de clientii nostri. Daca v-ati activat si v-ati acordat consimtamantul pentru utilizarea cookie-urilor in browser-ul dvs, Magic Smart Grup SRL va indexa date despre vizitele pe site-urile web, paginile vizualizate si alte activitati efectuate in domeniul nostru virtual.
2.4. Magic Smart Grup SRL nu colecteaza si nu prelucreaza alt gen de date personale, cum ar fi cele cu caracter sensibil, de exemplu, starea dvs. de sanatate, etnie sau religie, samd.
3. ÃŽn ce scopuri va procesam datele cu caracter personal?
3.1. Numele si prenumele, data nasterii, numarul de telefon si adresa de e-mail va sunt preluate si procesate, pentru a va putea crea contul de client.Contul de client este realizat pentru a beneficia de bonusurile de fidelitate, pentru a putea beneficia de discount-ul aniversar si pentru a putea fi notificat pe e-mail si prin sms de ofertele noastre.
3.2. Pentru a va putea verifica sansele si punctele de fidelitate si pentru a va putea prezenta ofertele de servicii de care dispunem sau alte notificari importante, Clientii sau Utilizatorii pot descarca aplicatia mobila Magic Salon, disponibila atat in Google Play, cat si in App Store si Huawei AppGalery. Pentru a se conecta, Clientul sau Utilizatorul trebuie sa introduca in aplicatie un cod unic de identificare, corelat contului de client. Pe acesta il poate obtine prin sms pe numarul personal de telefon sau, la nevoie, din cadrul locatiilor Magic Smart Grup SRL si ale partenerilor nostri.
Notificarile le veti primi pe baza unui consimtant total voluntar, pe care il puteti retrage oricand, specificandu-ne printr-un sms pe numarul de telefon: 0786.723.486 ca nu doriti sa mai primiti alerte in aplicatia mobila.
3.3. Pentru a putea prezenta oferta de servicii de care dispune, pentru a trimite notificari privind programarile sau alte informatii de interes si pentru a trimite notificari ocazionale prin SMS sau mesaje vocale, Magic Smart Grup SRL se foloseste de numarul de telefon. Magic Smart Grup va permite sa va dezabonati in orice moment sau si va opune si unei astfel de procesari. Clientii care se inregistreaza dupa intrarea in vigoare regulamentului Magic Smart Grup, pot primi mesaje comerciale pe baza unui consimtamant, total voluntar.
Va puteti retrage consimtamantul in orice moment, specificandu-ne prin sms pe numarul de telefon: 0786.723.486 ca nu doriti sa mai primiti alerte. Daca va retrageti consimtamantul, nu vom mai procesa datele dvs. in scopul trimiterii de comunicari.
3.4. Pentru a face publica oferta serviciilor Magic Smart Grup SRL si pentru promovarea ofertei Magic Smart Grup SRL, se utilizeaza in principal o adresa de e-mail pentru comunicare. In acest caz, procesarea se bazeaza numai pe consimtamantul dvs., care este in intregime voluntar.
Daca doriti sa nu mai primiti newsletter-ele noastre, va puteti dezabona oricand doriti, accesand link-ul de dezabonare gasit in newsletter-ul nostru.
Va puteti inregistra oricand sa primiti notificarile Magic Smart Grup SRL, accesand site-ul nostru www.saloanelemagic.ro, rubrica newsletter si sa completati numele si adresa dvs de e-mail.
3.5. Pentru o mai buna orientare a publicitatii si promovarii, MAGIC SMART GRUP SRL se ocupa de datele privind vizitele pe site-uri, serviciile vizionate si alte activitati desfasurate pe alte site-uri, atunci cand utilizeaza cookie-uri. Procesarea este posibila doar pe baza consimtamantului dvs. cu privire la utilizarea cookie-urilor corespunzatoare. Acest consimtamant este in intregime voluntar. De regula, pe baza datelor de mai sus, MAGIC SMART GRUP SRL achizitioneaza statistici, analize si rapoarte privind comportamentul utilizatorilor site-urilor web. Pe baza acestora, MAGIC SMART GRUP SRL poate directiona mai bine reclamele catre utilizatorii interesati, poate personaliza continutul paginii web cu ceea ce va intereseaza cu adevarat, si cu ceea ce cautati sau de ce sunt interesate in general grupuri mai largi de utilizatori. In acest caz, prelucrarea datelor cu caracter personal este de obicei automatizata.
3.6. Pentru a va putea inregistra o programare, colegele de la saloanele noastre va vor solicita numele si numarul de telefon. Pe baza acestor informatii, va fi realizata programarea dvs si astfel va vom putea contacta pentru a confirma prezenta.
4. Anularea consimtamantului si anularea primirii comunicatelor sau mesajelor MAGIC SMART GRUP SRL
4.1. Comunicatele companiei. Utilizatorii si clientii MAGIC SMART GRUP SRL se pot dezabona in orice moment de la primirea comunicatelor:
- dand click pe link-ul regasit in fiecare comunicat, in partea de jos
sau
- trimitandu-si dezacordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal la MAGIC SMART GRUP SRL la adresa de e-mail marketing@saloanelemagic.ro sau prin intermediul altor contacte enumerate in acest regulament.
Cookie-urile. Daca doriti sa dezactivati stocarea cookie-urilor, puteti schimba setarile direct in browser-ul dvs.. Daca dezactivati stocarea cookie-urilor de la MAGIC SMART GRUP SRL, este posibil ca unele parti ale site-ului sa nu functioneze corect.
5. Cine are acces la datele personale?
5.1. Datele personale sunt prelucrate de catre MAGIC SMART GRUP SRL si de catre personalul sau. Toate persoanele care au acces la datele cu caracter personal sunt obligate sa pastreze confidentialitatea si acest angajament continua chiar si dupa ce s-a incheiat colaborarea cu MAGIC SMART GRUP SRL. Aceleași norme se aplică și partenerilor MAGIC SMART GRUP SRL.
5.2. MAGIC SMART GRUP SRL gestioneaza, de asemenea, prelucrarea datelor cu caracter personal in calitate de administrator, cum ar fi in calitate de procesor. Procesor inseamna orice entitate care prelucreaza datele personale pentru MAGIC SMART GRUP SRL in scopurile si modalitatile specificate de MAGIC SMART GRUP SRL.
Daca consimtamantul dvs. este necesar pentru procesare, transferam datele procesatorilor numai daca v-ati dat acordul. Oferim spre procesare doar datele absolut necesare pentru a isi putea indeplini rolul serviciilor lor. Printre cei care va proceseaza datele se afla:
- Google LLC (sistem pentru marketing online)
- MailChimp (sistem pentru trimiterea e-mailurilor/ newsletter-elor)
- Facebook, Instagram, TikTok, Youtube (platforme marketing online)
- Telekom (sistem pentru marketing online si pentru telecomunicatii)
- Expressoft (sistem pentru facturare si marketing online)
- Medialine (sistem pentru programari online)
6. Care este durata de procesare a datelor personale?
6.1. Comunicarile sunt trimise utilizatorilor atat timp cat acest lucru este acceptat de catre client. Acestea sunt trimise pana cand clientul se dezaboneaza sau pana cand isi exprima dezacordul in ceea ce priveste prelucrarea datelor personale in acest scop. Cu toate acestea, comunicarile sunt trimise timp de maxim 10 ani. Magic Smart Grup SRL cere apoi un nou consimtamant.
6.2. Datele obtinute in scopuri de marketing prin intermediul cookie-urilor sunt procesate de Magic Smart Grup pe durata consimtamantului dvs. pentru utilizarea cookie-urilor, adica atata timp cat veti permite stocarea cookie-urilor in browserul dvs. sau pana cand va veti exprima dezacordul in ceea ce priveste prelucrarea datelor personale in acest scop.
6.3. Prelucrarea ulterioara a datelor cu caracter personal, in plus fata de aceste termene limita, este efectuata de MAGIC SMART GRUP SRL numai daca este necesara indeplinirea obligatiilor care decurg din regulamentul MAGIC SMART GRUP SRL.
7. Ce drepturi aveti?
7.1. In legatura cu prelucrarea datelor dvs. personale, puteti sa contactati MAGIC SMART GRUP SRL si sa solicitati:
- Informatii privind datele dvs. cu caracter personal, ce au fost prelucrate de MAGIC SMART GRUP cu privire la scopul si natura prelucrarii datelor cu caracter personal, inclusiv informatii despre potentialii beneficiari ai datelor cu caracter personal, in afara MAGIC SMART GRUP SRL. Informatiile generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt mentionate in acest regulament.
- Accesul la datele pe care le-ati furnizat catre MAGIC SMART GRUP SRL, fie in timpul inregistrarii, fie in timpul lansarii unei programari. Daca se exercita acest drept, MAGIC SMART GRUP SRL va va confirma daca si care date personale sunt prelucrate si, daca este cazul, va vor fi puse toate la dispozitie, impreuna cu informatiile despre prelucrarea acestora.
- Corectarea datelor cu caracter personal, in cazul in care acestea sunt inexacte sau incomplete.
- Justificarea si eliminarea unei stari defectuoase (cum ar fi blocarea, corectarea, completarea sau stergerea datelor personale) daca considerati ca MAGIC SMART GRUP SRL proceseaza date cu caracter personal ce contravin protectiei vietii personale sau incalcand reglementarile legale.
- Stergerea datelor cu caracter personal sau prelucrarea limitata a acestora, in cazul in care acestea nu mai sunt necesare in aceste scopuri sau daca MAGIC SMART GRUP SRL nu mai are un motiv legitim de a procesa date cu caracter personal, inclusiv in cazurile in care nu sunteti de acord cu prelucrarea ulterioara. In indeplinirea acestor conditii, MAGIC SMART GRUP SRL va va sterge total sau partial datele.
- Transferarea datelor personale prelucrate automatizat, obtinute prin consimtamantul dvs., de la MAGIC SMART GRUP SRL catre o alta entitate in care MAGIC SMART GRUP SRL transmite dvs. sau unui alt administrator la alegerea dvs. datele dvs. personale intr-un format utilizat in mod obisnuit.
7.2. Clientii MAGIC SMART GRUP SRL pot contesta prelucrarea datelor cu caracter personal in cazul trimiterii de comunicari irelevante sau a unor evaluari a preferintelor de cumparare, in baza carora MAGIC SMART GRUP SRL va inceta imediat prelucrarea datelor cu caracter personal in aceste scopuri.
8. Securitatea datelor
8.1. MAGIC SMART GRUP SRL este responsabil de securitatea datelor dvs. Manipularea datelor cu caracter personal este in deplina conformitate cu legislatia in vigoare, inclusiv cu Politica generala de confidentialitate (GDPR). MAGIC SMART GRUP pune mare pret pe securitatea din punct de vedere tehnic si organizational cand prelucreaza date cu caracter personal.
8.2. Toate datele cu caracter personal in forma electronica sunt stocate in baze de date si sisteme accesibile numai persoanelor care au nevoie sa dispuna direct de aceste date cu caracter personal in scopurile specificate in aceste reguli si numai in masura in care acest lucru este necesar.
Accesul la aceste date personale este protejat printr-o parola si un firewall. Securitatea datelor personale este testata in mod regulat de MAGIC SMART GRUP SRL si imbunatatind continuu protectia.
9. Contact
9.1. Daca aveti orice fel de nelamurire referitoare la procesarea datelor personale sau in cazul in care considerati ca vi s-au incalcat drepturile, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: data.protection@saloanelemagic.ro sau la numarul de telefon: 0786.723.486
10. Valabilitate
10.1. Acest regulament intra in vigoare incepand cu 25.05.2018 si nu are data de expirare.
11. Locatii
Regulamentul se aplica in cadrul tuturor locatiilor MAGIC SMART GRUP SRL și ale partenerilor:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Administrator:
Dragos Muller
Regulament Oficial Ponturi
Art 1. Organizatorul
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999 , prin Saloanele Magic.
Art 2. Participanti
De aceasta campanie beneficiaza orice persoana cu aplicatia mobila Saloanele Magic instalata.
Art 3. Locatii
Programul este valabil doar in cadrul locatiilor Organizatorului:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Art 4. Campanie
Campania se adreseaza exclusiv persoanelor prevazute in articolul 2.
Pontul reprezinta un serviciu, un pachet de servicii sau un produs, la un pret redus.
Ponturile pot fi achizitionate din aplicatia mobila Saloanele Magic, disponibila atat in Google Play, cat si in App Store si Huawei AppGallery.
Acestea se gasesc in meniul principal al aplicatiei, in butonul de sus, denumit Ponturi, unde sunt prezente numeroase servicii, pachete de servicii, produse sau pachete de sanse la preturi cu discount-uri foarte mari.
In cadrul fiecarui Pont sunt mentionate urmatoarele detalii: serviciul/pachetul de servicii/produsul, numele salonului, perioada de valabilitate in care pontul este disponibil.
Ponturile sunt achizitionate astfel: beneficiarul trebuie sa selecteze butonul “Cumpara” din cadrul Pontului dorit, sa isi completeze datele cardului si sa finalizeze tranzactia.
Ponturile sunt achizitionate astfel: beneficiarul trebuie sa selecteze butonul “Cumpara” din cadrul Pontului dorit, sa isi completeze datele cardului si sa finalizeze tranzactia.
Compania SC Magic Smart Grup SRL stocheaza urmatoarele date personale ale clientului: nume, prenume, numar telefon, data nasterii, adresa de e-mail. Toate acestea sunt stocate doar in contul personal al clientului si compania le foloseste exclusiv prin acceptul si dorinta lui de a achizitiona Ponturile. Aceste informatii nu sunt folosite, sub nicio forma, cu alte scopuri.
Compania nu stocheaza direct nicio informatie cu privire la cardurile clientilor sai. Orice fel de plata este procesata de NETOPIA, o platforma decicata procesarii platilor online, si la orice tranzactie realizata de clienti, acestora le este furnizat un token.
Orice fel de plata este procesata de NETOPIA, o platforma decicata procesarii platilor, si la orice tranzactie realizata de Clienti, acestora le este furnizat un token.
Ponturile sunt de mai multe tipuri:
Pont Produs
In cazul in care clientul achizitioneaza un Pont cu un produs, acesta trebuie ridicat din cadrul salonului in care acesta a fost asignat in maxim 7 zile (locatia de unde poate fi ridicat se poate vedea in detaliile Pontului). Produsul nu se trimite prin curier, se ridica personal.
In cazul in care produsul nu este conform descrierii sau din orice alt motiv intemeiat nu se mai doreste, se poate returna contravaloarea lui in puncte de fidelitate in cont.
Pont Serviciu sau Pachete Servicii
Ponturile cu Servicii sau Pachete de Servicii au asignata doar locatia in care sunt valabile. Este setata o perioada de valabilitate, iar programarea se va face in functie de disponibilitatea din acea perioada.
Detaliile ponturilor nu pot fi modificate, iar contravaloarea acestora nu poate fi returnata. Asadar, persoanele care le achizitioneaza si, din orice motiv nu se prezinta la programare, nu vor primi inapoi contravaloarea pontului achizitionat. De asemenea, Ponturile nu pot fi nici reprogramate.
Art. 5 Durata
Perioada valabilitatii produselor/serviciilor/pachetelor de servicii ce se incadreaza la categoria de Ponturi este mentionata in detaliile fiecarui Pont.
Campania ofertelor de tip “Pont†se desfasoara pe o perioada de timp nelimitata, incepand cu data de 14.05.2019. Organizatorul poate oricând decide încheierea campaniei.
Art. 6 Conditii de validitate
Pentru a beneficia de PONTURI, beneficiarul trebuie sa indeplineasca simultan urmatoarele conditii:
a) Participantul trebuie sa indeplineasca conditiile de la Art. 2
b) In cazul in care beneficiarul este clientul Organizatorului, acesta trebuie sa se inregistreze in aplicatie cu ajutorul codului unic de identificare. Pe acesta il poate obtine prin sms pe numarul personal de telefon sau, la nevoie, din cadrul locatiilor Magic Smart Grup SRL.și ale partenerilor. De asemenea, poate fi obtinut si in mediul online: chat-ul din aplicatie/ chat-ul de pe site/ Facebook/ Instagram/ e-mail etc.
Art. 8 – Alte Clauze
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei PONTURILOR, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic.ro.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Regulamentul campaniei “Vino la noi cu Uber, Bolt, Black Cab, si iti platim 25% din cursa!”
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999, prin Saloanele Magic.
Art 2. Participanti
Campania promotionala este valabila clientilor Organizatorului din punctele de lucru stabilite la Art. 3.
Art 3. Locatii
Programul este valabil doar in cadrul locatiilor Organizatorului:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Art. 4. Durata
4.1. Promotia este organizata si desfasurata in perioada 15 Noiembrie 2018 – 31 Decembrie 2023.
Promotia este organizata si desfasurata in cadrul locatiilor prevazute la Articolul 3, in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/sau completa oricand Regulamentul, precum si dreptul de a suspenda si/sau inceta si/sau intrerupe si/sau prelungi oricand desfasurarea Promotiei.
4.2. Informatiile date de participanti devin proprietatea Organizatorului si vor fi folosite doar in conditiile si termenii din prezentul Regulament.
Art 5. Informari referitoare la campanie
Campania se adreseaza exclusiv persoanelor prevazute in articolul 2.
Campania se desfasoara astfel: Pentru a putea beneficia de campanie, Participantii trebuie sa vina cu Uber, Bolt, Black Cab, la una din Locatiile prevazute in Art 3, sa beneficieze de servicii de infrumusetare, urmand ca la sfarsit, cand le achita, sa arate receptiei salonului aplicatia deschisa in pagina in care apare cursa efectuata catre salon, si, respectiv, suma cursei. Astfel, vom transfera Participantilor 25% din valoarea cursei, in puncte de fidelitate, pe contul Magic (1 punct = 1 leu).
Campania este valabila exclusiv pentru cursele spre locatiile prevazute in Articolul 3.
Promotia este organizata si desfasurata in perioada 15 Noiembrie 2018 – 31 Decembrie 2023.
Art. 6 – Alte Clauze
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri, puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Regulament de desfășurare a concursului “Magic America”
Art 1. ORGANIZATORUL
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999, prin Saloanele Magic.
Art 2. PARTICIPANTI
In concursului MAGIC AMERICA se poate inscrie orice persoana care isi instaleaza aplicatia mobila Saloanele Magic si achizitioneaza/beneficiaza de servicii de infrumusetare in locatiile Organizatorului.
2.1. DREPTUL DE PARTICIPARE
În cazul în care câştigătorul unuia dintre premii este minor (cu vârsta sub 18 ani), acesta va fi îndreptăţit să intre în posesia premiului doar cu acordul scris al părinţilor sau al tutorelui sau legal, iar în cazul în care câştigătorul unuia dintre premii este incapabil de drept (ca urmare a unei alte situaţii decât neîmplinirea vârstei de 18 ani), acesta va fi îndreptăţit să intre în posesia premiului numai cu acordul scris al tutorelui său legal. Nu au drept de participare la această campanie angajaţii organizatorului, precum şi cei ai partenerilor acestuia, care sunt implicaţi în organizarea şi desfăşurarea concursului, şi nici rudele de gradul I si II ale persoanelor fizice generic individualizate anterior.
Art 3. LOCATII
Concursul este valabil in cadrul locatiilor Organizatorului:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Art 4. CAMPANIE
Campania se adreseaza exclusiv persoanelor prevazute in articolul 2.
In perioada alocata campaniei, participantii se pot inscrie prin parcurgerea urmatorilor pasi:
- In primul rand, este necesar ca Participantul sa isi instaleze aplicatia mobila Saloanele Magic, disponibila atat in Google Play, cat si in App Store si Huawei AppGallery, si sa se autentifice cu codul unic de identificare. Codul de autentificare se obtine prin intermediul Aplicatiei Mobile. In momentul in care deschide pentru prima data aplicatia, ii va aparea ca pas obligatoriu autentificarea.
Este necesar ca Participantul sa isi scrie numarul de telefon in casuta speciala si, daca e gasit in baza de date, primeste mesaj cu codul de autentificare. Daca nu are cont, va putea sa isi creeze singur, completand in campurile speciale: numele, prenumele, anul nasterii si adresa de e-mail.
- Participantul trebuie sa achizitioneze minimum un serviciu de infrumusetare.
- Pe durata desfasurarii campaniei, Participantul poate obtine mai multe sanse de a castiga, fie prin achizitionarea serviciilor de infrumusetare, fie prin achizitionarea de produse din Magic Magazin.
Valoarea sanselor primite va fi in functie de categoria fiecarui client – Butterfly, Silver, Gold, Diamond sau VIP. Astfel, in urma achitarii de servicii si/sau produse in cadrul locatiilor Magic, clientii vor primi procentul aferent categoriei lor sub forma de Magic Coins: Butterfly – 3%, Silver – 4%, Gold – 5%, Diamond – 6%, VIP – 7%. Procentul se calculeaza automat, in functie de suma totala a fiecarei tranzactii realizate in salon, in urma scanarii codului QR din aplicatie. Este necesar ca fiecare participant sa prezinte la receptia salonului codul QR individualizat, pentru scanarea acestuia, atunci cand se afla la receptie pentru a achita serviciile ce i-au fost prestate si/sau produsele pe care doreste sa le achizitioneze.
Valoarea sanselor pentru tombola Magic America va fi direct proportionala cu numarul de Magic Coins acumulate pe perioada desfasurarii campaniei. Numarul total al acestora poate fi regasit la sectiunea “Contul meu†din cadrul aplicatiei mobile.
Inscrierea in concurs se va face incepand cu 3 Ianuarie 2023, pana pe data de 26 Decembrie 2023 (inclusiv).
Pe data de 26 Decembrie (ora 00:00), mecanismul cumularii sanselor se va opri. Extragerea va avea loc pe data de 27 Decembrie 2023, cu ajutorul aplicatiei de randomizare random.org.
Art 5 DESCRIEREA PREMIULUI SI DESEMNAREA CÂSTIGĂTORILOR
Castigatorul va fi premiat cu o excursie de 6 zile in New York, Statele Unite ale Americii, pentru el si inca 1 persoana draga.
In cadrul premiului vor fi incluse: zbor cu avionul dus-intors Bucuresti – New York, card de mancare si de cumparaturi, cazare hotel / casa 5 nopti, mini – excursii in cele mai importante obiective turistice pentru cei 2 beneficiari ai premiului.
In cazul in care Castigatorul Premiului 1 nu obtine viza, ii poate oferi premiul fie unei rude, fie unui prieten drag (care la randul lui isi poate selecta 1 prieten care sa il insoteasca).
În cadrul acestui concurs, nu se permite acordarea contravalorii în bani a premiilor sau schimbarea acestora.
Câstigătorul va fi anuntat pe data de 27 decembrie, telefonic, pe numarul de telefon aferent contului sau de client, si va fi chemat pentru a celebra evenimentul. Tot procesul va fi filmat: extragerea castigatorului, contactarea acestuia si un scurt interviu.
Prin acceptarea premiului, castigatorul accepta ca numele si imaginea lui sa fie facute publice si folosite de catre Organizator in scopuri publicitare, castigatorul neputand emite pretentii financiare Organizatorului pentru realizarea si difuzarea acestora. In cazul in care Organizatorul constata ca persoana desemnata drept castigator nu a indeplinit si/sau nu a respectat oricare dintre conditiile stipulate de prezentul Regulament Oficial, Organizatorul isi va rezerva dreptul de a suspenda sau retrage oricand drepturile si beneficiile ce revin castigatorului, fara ca Organizatorul sa datoreze vreo despagubire sau plata respectivului castigator. Toate drepturile ce decurg din campania de popularizare a castigatorului, inclusive drepturile de autor aparțin Organizatorului.
Organizatorul nu va acorda nicio despagubire in bani sau alte beneficii potentialilor castigatori care nu respecta sau nu intrunesc intocmai cerintele Regulamentului Oficial al Concursului.
Art 6 PRELUCRAREA SI PROTECTIA DATELOR PERSONALE
6.1. Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul si agentiile de publicitate implicate in organizarea Campaniei se obliga sa respecte prevederile:
• REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN SI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor, in continuare „GDPRâ€);
• Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, asa cum a fost ulterior modificata prin Legea nr. 650/2002;
• Legii 227/2015 privind Codul Fiscal cu modificarile si completarile ulterioare;
• Codului Civil roman, precum si a tuturor actelor normative in vigoare care se aplica derularii acestei campanii.
6.2. Prin înscrierea in Campanie, Participantii sunt de acord cu toate prevederile Regulamentului si se obliga sa le respecte ca atare, intelegand pe deplin toate efectele acestora. Drept urmare, în cazul în care vor castiga, participantii accepta ca, pentru indeplinirea de catre Organizator a obligatiilor impuse de art. 42, alin. (2) din Ordonanta de Guvern nr. 99/2000, numele acestora si premiul castigat vor fi facute publice in conditiile mentionate mai sus in prezentul Regulament.
6.3. Inscrierea in Campanie, derularea si efectele acesteia implica colectarea si prelucrarea de date cu caracter personal. Datele personale care se colecteaza sunt:
(i) pentru Participanti: numarul de telefon; si
(ii) pentru castigatori: nume, prenume, semnatura, nr. de telefon, adresa de e-mail, adresa postala, cont bancar, CNP din CI, fotografie.
6.4. Operatorul datelor personale (denumit in continuare „Operatorulâ€) este Organizatorul Campaniei, Magic Smart Grup S.R.L.
6.5. Scopul colectarii si prelucrarii datelor personale mentionate la art. 8.3 si 11.2 de mai sus il reprezinta: inscrierea in Campanie, derularea Campaniei, validarea castigatorului, atribuirea premiului, inmanarea premiului beneficierea de premiul castigat, solutionarea eventualelor reclamatii referitoare la derularea Campaniei, formulate conform prevederilor din prezentul Regulament, precum si indeplinirea de catre Organizator si Imputerniciti a obligatiilor prevazute de legislatia in vigoare.
6.6. Temeiul juridic al colectarii si prelucrarii datelor personale mentionate la art. 8.3 si 11.2 de mai sus il constituie campania promotionala adresata de catre Organizator publicului larg, acceptata de catre participanti prin inscrierea voluntara, iar temeiul legal il reprezinta art. 6 alin. (1), literele a) si 11.7. Mai jos sunt descrise, pe scurt, drepturile pe care GDPR le confera Participantilor si castigatorului, in calitate de persoane vizate (“Persoanele Vizateâ€):
A. Dreptul de acces la date
(1) Orice Persoana Vizata are dreptul de a obtine de la Operator confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de catre acesta. Obtinerea confirmarii se face in baza unei cereri scrise, datate si semnate, adresate Operatorului, trimise la adresa acestuia mentionata la Sectiunea 1 din Regulament.
(2) Persoana Vizata are acces la urmatoarele informatii:
(a) scopurile prelucrarii;
(b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
(c) destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele cu caracter personal le-au fost sau urmeaza sa le fie divulgate, în special destinatari din tari terte sau organizatii internationale;
(d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele cu caracter personal sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada;
(h) existenta unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri, mentionat la articolul 22 alineatele (1) si (4) din GDPR, precum si, cel putin în cazurile respective, informatii pertinente privind logica utilizata si privind importanta si consecintele preconizate ale unei astfel de prelucrari pentru persoana vizata.
(3) Operatorul furnizeaza gratuit o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii. Pentru orice alte copii solicitate de Persoana Vizata, operatorul poate percepe o taxa rezonabila, bazata pe costurile administrative. În cazul în care Persoana Vizata introduce cererea în format electronic si cu exceptia cazului în care Persoana Vizata solicita un alt format, informatiile sunt furnizate într-un format electronic utilizat în mod curent.
B. Dreptul la rectificare : se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, de catre Operator a datelor cu caracter personal inexacte care o privesc pe Persoana Vizata. Persoanele Vizate au dreptul de a completa sau corecta datele cu caracter personal incomplete, inclusiv prin intermediul unei declaratii suplimentare.
C. Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”): Persoanele Vizate au dreptul de a solicita Operatorului stergerea datelor cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:
(i) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
(ii) Persoana Vizata isi retrage consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
(iii) Persoana Vizata se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze;
(iv) Datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
(v) Datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale;
D. Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in urmatoarele cazuri:
(i) Persoana Vizata contesta exactitatea datelor, pe o perioada care permite Operatorului verificarea corectitudinii datelor;
(ii) Prelucrarea este ilegala, iar Persoana Vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea;
(iii) Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
(iv) Persoana Vizata s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei respective.
In cazurile de mai sus, datele respective vor fi marcate si pot fi prelucrate de Operator si/sau Imputernicitii acestuia doar in anumite scopuri.
F. Dreptul la portabilitatea datelor: In cazul in care pe parcursul derularii campaniei si a efectelor acesteia Organizatorul se schimba, Persoana Vizata are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc si pe care le-a transmis Organizatorului initial intr-un mod structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si are dreptul de a solicita transmiterea directa a acestor date noului organizator, fara obstacole din partea Organizatorului initial.
G. Procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri: Persoana Vizata are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care o privesc sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. Cele mentionare anterior nu se aplica daca prelucrarea automata este necesara incheierii sau executarii unui contract cu Organizatorul, daca Organizatorul are o autorizatie in acest sens si daca persoana vizata si-a dat consimtamantul in mod explicit.
H. Dreptul de a obiecta: Dreptul de a obiecta, pe motive legate de situatia particulara a Persoanei Vizate in orice moment, fata de prelucrarea datelor cu caracter personal ale acesteia. In cazul exercitarii obiectiunii la prelucrare, datele cu caracter personal ale Persoanei Vizate care formuleaza obiectiunea nu vor mai fi prelucrate. Exercitarea acestui drept nu presupune niciun cost. Acest drept poate fi invalidat in special daca prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru formalitatile aferente indeplinirii unor obligatii legale sau contractuale de catre Operator si/sau Imputernicitul acestuia.
I. Dreptul de a formula plangere: Dreptul de a formula o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal in legatura cu aspecte legate de prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Operator si/sau Imputernicitul acestuia.
6.7. Toate drepturile enumerate mai sus se exercita prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate, la sediul Organizatorului, mentionat in preambul, sau la adresa de e-mail marketing@saloanelemagic.ro.
Art. 7 DURATA
Perioada de inscriere: 03.01.2023 – 26.12.2023 (inclusiv).
Art. 8 – ALTE CLAUZE
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei programului campaniei “Tombola Magic America” rog treceti si denumirea exacta a concursului, care apare pe aplicatie, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic.ro.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor, la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Regulament Campanie “Sweet 18”
Art 1. Organizatorul
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999.
Art 2. Participanti
In campania “Sweet 18” se poate inscrie orice persoana de 18 ani – cu maxim o luna inainte si dupa aniversarea zilei de nastere.
Art 3. Locatii
Programul este valabil in cadrul locatiilor Organizatorului:
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Art 4. Mod de desfasurare
Campania este adresata persoanelor care intrunesc conditiile din Art. 2 si este valabila in cadrul locatiilor prevazute in Art. 3.
Participantii beneficiaza de: vopsit, decolorat (daca este necesar), spalat, uscat, coafat si tuns, cu produse Keune, la pretul de 99 lei, in limita a 3 tuburi vopsea si 10 cupe pudra decoloranta, procedură denumită aici È™i â€Pontul Magic 18/ Oferta Sweet 18â€.
Pentru a putea beneficia de oferta, este necesar ca Participantul sa aiba instalata pe telefon aplicatia Saloanele Magic. Detalii despre oferta se regasesc la sectiunea Oferte, la banner-ul denumit “Sweet 18†– Detalii. La aceeasi rubrica, poate fi introdus numarul de telefon in chenarul marcat, pentru a inainta o solicitare de apel telefonic din partea unui reprezentant Magic Salon. Ulterior, in cadrul apelului telefonic, Participantului i se vor oferi toate informatiile solicitate si va fi indrumat sa achizitioneze oferta pentru salonul la care doreste sa beneficieze de servicii. Achizitionarea poate fi facuta de la categoria “Ponturi†din aplicatie, dupa ce este selectat salonul dorit. Astfel, oferta “Magic 18†in valoare de 99 lei poate fi achitata online, cu cardul, urmand toti pasii necesari din aplicatie.
Ulterior achizitiei, clientul va fi contactat de un reprezentant Magic pentru a stabili detaliile programarii. In cazul in care clientul nu se prezinta la programarea stabilita, contravaloarea serviciilor nu va putea fi returnata. De asemenea, Pontul Magic 18 nu poate fi nici reprogramat, dupa cum este mentionat si in detaliile acestuia din aplicatie.
Oferta Sweet 18 poate fi programata doar in zilele de luni si marti, de la ora 9:00, in functie de disponibilitatea colegilor din saloanele participante. Atunci cand se prezinta la salon pentru programare, este necesar ca clientii sa prezinte colegelor de la receptia salonului actul de identitate, drept dovada a faptului ca implinesc 18 ani in perioada mentionata anterior. De asemenea, clientii care beneficiaza de aceasta oferta își dau implicit acordul pentru a le fi realizate fotografii before&after de catre personalul de la salon.
Aceasta oferta nu se poate cumula cu alte promotii active ale organizatorului si nu poate fi platita cu puncte de fidelitate din contul de client al participantului.
Art. 5 Durata
Campania incepe pe data de 29.06.2020 si are perioada de valabilitate nedeterminata.
Art. 6 – Alte Clauze
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei lui, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic.ro/juridic. Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta departamentul de Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
Administrator:
Dragos Muller
Termeni și condiții Magic Oriunde
- Art 1. Organizatorul
Acest Regulament este detinut de catre Firma Magic Smart Grup SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999.
- Art 2. Definiții și termeni
Acești termeni și condiții se aplică tuturor utilizatorilor Aplicatiei Mobile Saloanele Magic, precum și oricăror persoane care beneficiază de serviciile Magic Oriunde.
De serviciile Magic Oriunde poate beneficia orice persoana cu domiciliul in Bucuresti si zonele limitrofe, care are aplicatia Saloanele Magic descarcata, care doreste sa beneficieze de servicii de infrumusetare la domiciliu/lla o alta adresa setata.
Beneficiarul de servicii prin proiectul Magic Oriunde este responsabil de citirea si intelegerea Termenilor si Conditiilor, iar continuarea utilizarii acestui serviciu reprezinta acordul de intelegere si acceptare a acestora.
Termenii si conditiile generale prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre Magic Smart Grup SRL prin proiectul Magic Oriunde si de catre partenerii sai si pot fi modificate oricand de catre Magic Smart Grup SRL, fara o notificare in prealabil.
Client – persoana fizica si/sau juridica, beneficiar al serviciilor de infrumusetare Magic Oriunde, utilizator al platformei online.
Furnizorul de servicii Magic Oriunde – deținătorul și administratorul Aplicatiei Saloanele Magic.
Reprezentantul Magic Oriunde – reprezentantul persoanei juridice desemnate prin intermediul Platformei Magic Oriunde, calificată profesional să presteze serviciul sau, după caz, serviciile de înfrumusețare comandate de client.
Locația – Conceptul Magic Oriunde cuprinde ca arie geografica tot Bucurestiul si zonele limitrofe, insa nu mai departe de o arie de 20km departare de Kilometrul 0 al Bucurestiului (Biserica Sf. Gheorghe cel Nou).
Dreptul la proprietate intelectuală – toate drepturile intangibile, cum ar fi dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile privind baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
- Art 3. Accesarea platformei si utilizarea serviciilor Magic Oriunde.
Serviciile Magic Oriunde pot fi utilizate doar in conformitate cu prezentele reguli din Termeni si Conditii.
Prin implemenatarea si punerea la dispozitia clientilor a aplicatiei mobile Saloanele Magic, Furnizorul creeaza un mediu virtual sigur si in conformitate cu toate normele legale si de siguranta a datelor, in vederea asigurarii legaturii dintre client si reprezentant.
Prin accesarea si inregistrarea in aplicatia mobila, clientul certifica pe proprie raspundere ca are varsta de cel putin 18 ani, are capacitate juridica deplina si nu exista alte impedimente de ordin juridic in vederea angajarii in raporturi juridice cu furnizorul Magic Oriunde, respectiv cu reprezentantii Magic Oriunde.
Cumpararea serviciilor de catre client se face dupa cum urmeaza: clientul acceseaza aplicatia Saloanele Magic, se logheaza cu contul de client aferent sau isi creeaza un cont nou cu ajutorul aplicatiei si acceseaza rubrica „Programari†din pagina principala a aplicatiei.
La inceputul configuratorului de programari, clientul poate selecta optiunea “Magic Oriundeâ€. Ulterior, isi configureaza online serviciile dorite, completeaza adresa unde doreste sa beneficieze de acestea, alege si ziua si intervalul orar preferat si trimite cererea de programare. Furnizorul de servicii Magic Oriunde va primi cererea clientului si il va contacta telefonic in vederea confirmarii tuturor detaliilor programarii si a serviciilor care urmeaza sa ii fie prestate.
Prin accesarea si utilizarea aplicatiei mobile Saloanele Magic, respectiv a serviciului Magic Oriunde, clientul este de acord sa primeasca apeluri si sms-uri de la firma Magic Smart Grup SRL, pe telefonul mobil, pas necesar pentru a facilita realizarea comenzii. In cadrul discutiei telefonice se va stabili ora exacta si ce tip de servicii doreste clientul. In cazul anumitor servicii, se poate solicita si poza actuala si/sau o poza cu look-ul dorit, pentru a obtine toate detaliile de care reprezentantul Magic Oriunde are nevoie pentru realizarea serviciului solicitat.
Pretul fiecarui serviciu in parte se regaseste in aplicatia mobila, in configuratorul online de cereri de programari, la sectiunea Magic Oriunde. In momentul configurarii serviciilor dorite, lipsa de acuratete a raspunsurilor oferite in configurator poate duce la o estimare de pret nepotrivita.
Dupa validarea tuturor datelor, clientul primeste un link de plata securizat prin sms, iar acesta va fi nevoit sa achite online contravaloarea serviciilor configurate, prin intermediul procesatorului de plati. Plata online cu cardul este unica optiune de plata disponibila. Aplicatia Saloanele Magic utilizeaza drept procesator de plati „Netopia Paymentâ€.
S.C. Magic Smart Grup SRL nu stocheaza nicio informatie cu privire la cardurile clientilor sai si niciun alt detaliu de securitate al platii. Utilizarea Serviciilor Magic Oriunde reprezinta acceptarea de catre client a tuturor prevederilor din acesti Termeni si Conditii, precum si acceptarea Politicii de Confidentialitate. Termenii si Conditiile, impreuna cu Politica de Confidentialitate sunt denumite in continuare “Contractul†si guverneaza raporturile dintre furnizor, reprezentant si client.
Prin exprimarea acordului asupra acestor Termeni si conditii, clientul:
a) isi da acordul, in mod expres, sa respecte toate clauzele din acest contract, precum si orice alte conditii specifice aplicabile, la care se face referire in acest contract;
b) isi da acordul, in mod expres, pentru colectarea, stocarea si prelucrarea datelor personale, astfel cum este descris in acest contract si in politica de confidentialitate;
Incheierea oricarui raport juridic dintre client, furnizor si reprezentant este conditionata de verificarea prealabila, la data si ora stabilite de comun acord cu clientul, a locatiei in care clientul va beneficia de serviciile Magic Oriunde. Verificarea va avea loc printr-o metoda stabilita de comun acord de furnizor si client. Doar dupa validarea locatiei, clientul poate beneficia de serviciile Magic Oriunde. Clientul trebuie sa parcurga procedura de verificare a locatiei, ori de cate ori aceasta se schimba.
In conditiile in care clientul anuleaza programarea, i se va percepe o taxa de anulare, dupa cum urmeaza:
– in cazul in care reprezentantul Magic Oriunde se deplaseaza la adresa indicata si nu i se raspunde, clientul primeste inapoi 25% din valoarea serviciilor comandate;
– in cazul in care clientul anuleaza programarea cu mai putin de 24h inainte de ora programarii serviciului, acesta primeste inapoi 50% din valoarea serviciilor comandate;
– in cazul in care clientul anuleaza cu mai mult de 24h inainte de ora programarii serviciului, acesta primeste inapoi 75% din valoarea serviciilor comandate;
Taxa de anulare se va retine din contravaloarea serviciilor comandate si platite, iar clientul isi exprima acordul in acest sens, prin prezentul document.
Art 4. Prestarea serviciilor Magic Oriunde
Prestarea serviciilor de infrumusetare care fac obiectul prezentelor conditii se realizeaza de reprezentantii Magic Oriunde, prin deplasarea la locatia pusa la dispozitie de client, conform programarii realizate de acesta prin intermediul aplicatiei mobile.
Prin platforma Magic Oriunde, ne propunem sa asiguram furnizarea de servicii la standardul de calitate pe care il asiguram si in Saloanele Magic, venind in intampinarea nevoilor de timp si de servicii ale clientilor. Serviciile se furnizeaza prin reprezentanti calificati, care cunosc si respecta calitatea serviciilor pe care le furnizeaza. Nerespectarea nivelului de calitate corespunzator serviciului prestat clientului va atrage raspunderea exclusiva a reprezentantului, in situatia prejudicierii clientului.
Defectiunile echipamentelor utilizate in vederea prestarii serviciilor nu pot reprezenta o cauza de atragere a raspunderii furnizorului, iar imposibilitatea de a presta serviciul comandat, ca urmare a nefunctionarii echipamentelor va duce la posibilitatea pentru client de a reprograma prestarea serviciilor.
Clientul admite o posibila decalare a prestarii oricarui serviciu fata de ora stabilita prin programare, ca urmare a conditiilor meteo si/sau de trafic, cu cel mult 30 de minute inainte sau dupa ora stabilita. Reprezentantul are obligatia de a anunta clientul in prealabil in cazul decalarii.
Realizarea serviciilor Magic Oriunde are la baza produse profesionale destinate acestor activitati, gama de produse fiind aceeasi gama ce este utilizata si in cadrul saloanelor de infrumusetare Magic Professional. Realizarea serviciilor Magic Oriunde se face in conditii sterile si de maxima igiena, tot instrumentarul folosit fiind sterilizat inainte de fiecare operatiune in parte.
Clientul va comunica reprezentantului Magic Oriunde orice stare de fapt, afecțiune medicală, inclusiv dar fără a ne limita la alergii, ori împrejurare de natură a altera rezultatul serviciilor prestate.
Clientul își asumă și este de acord că rezultatul serviciilor prestate poate diferi de la o persoană la alta, in funcție de particularitățile anatomice ale acesteia și de reacția zonei corporale asupra căreia s-a intervenit prin prestarea serviciului solicitat.
Reprezentantul Magic Oriunde a fost instruit si informat in ceea ce priveste normele legale impuse de legislatia in vigoare, fiind obligat ca pe toata durata sederii sa foloseasca corespunzator masurile de protectie. Pe tot parcursul interactiunii directe dintre reprezentant si client, acesta din urma trebuie sa fie prezent personal in locatie, de la momentul ajungerii reprezentantului la locatie si pana la finalizarea prestarii tuturor serviciilor, ca o garantie a sigurantei fizice a reprezentantului, dar si a clientului. Plasarea comenzii reprezinta acordul clientului pentru intrarea in locatie a reprezentantului. Clientul, personal, va fi cel/cea care asigura accesul in locatie a reprezentantului.
Clientul si reprezentantul vor mentine un climat de comunicare potrivit serviciilor prestate si o conduita comportamentala adecvata.
Clientul se va abtine de la orice comportament, verbal ori non verbal, nelegal si va lua toate masurile de siguranta pentru ca alte persoane care s-ar putea afla in locatie la momentul prestarii serviciului/serviciilor sa nu incalce de asemenea normele legale. In acest sens, clientul arata ca a fost informat despre dispozitiile legale incidente, respectiv cele vizand dreptul la viata, integritatea corporala si sanatatea persoanelor, prevazute de art. 188 si urmatoarele din Codul Penal.
Clientul va asigura accesul reprezentantului la mijloacele de comunicare ale acestuia (de ex. telefon mobil), pe toata perioada prezentei reprezentantului in locatie. Clientul va asigura furnizorului accesul corespunzator la utilitatile din locatie, in vederea prestarii de catre acesta in bune conditii, a serviciului/serviciilor comandate.
Dorim sa imbunatatim in permanenta serviciile puse la dispozitie prin proiectul Magic Oriunde, astfel incat ne rezervam dreptul de a solicita clientilor sa-si exprime opinia asupra relatiei cu noi si cu reprezentantii Magic Oriunde, in masura disponibilitatii acestora, printr-un feedback online sau telefonic, clientul fiind de acord cu furnizarea datelor necesare.
Art 5. Politica de Confidentialitate, drepturile de autor
Datele de care iau la cunostinta Clientul, Furnizorul si Reprezentantul ca urmare a utilizarii platformei si prestarii serviciilor sunt confidentiale pentru persoane terte.
Furnizorul se obliga sa colecteze si sa stocheze datele clientului strict in scopul intermedierii serviciilor de infrumusetare, pentru imbunatatirea acestora si in scopuri de comunicare Campanii Marketing. Furnizorul garanteaza siguranta datelor furnizate de client si reprezentant si faptul ca nu va instraina datele clientului si nu le va utiliza in vreun alt scop decat cele care rezulta din prezentele conditii.
Clientul este de acord sa foloseasca serviciile Magic Oriunde numai in scopuri legale si se obliga sa respecte legile si regulamentele aplicabile in vigoare.
Clientul este de acord ca nu are dreptul sa modifice, sa distribuie, sa transmita, sa afiseze, sa publice, sa reproduca, sa acorde licente, sa creeze produse derivate, sa transfere sau sa vanda orice fel de informatie sau serviciu obtinute prin intermediul platformei.
Clientul nu se va prezenta cu o alta identitate in scopul de a insela ori induce in eroare alte persoane. Incalcarea in orice mod a acestei prevederi poate duce la blocarea accesului la Platforma al clientului precum si, acolo unde este aplicabil, la sesizarea autoritatilor competente.
Clientul va furniza toate datele necesare inregistrarii sale pe Platforma.
Este posibil sa prelucram unele dintre datele clientului, in contextul furnizarii serviciilor, pe baza obligatiilor legale (de ex., in scopuri de raportare sau in scopuri de combatere a spalarii banilor) sau a obligatiilor impuse platformei de legislatia aplicabila. Datele cu caracter personal vor fi sterse in momentul in care nu mai sunt necesare.
Furnizorul este unicul titular al drepturilor de autor asupra platformei, precum si asupra conceptului de furnizare a serviciilor Magic Oriunde. Clientul se va abtine de la orice copiere a acestora, de la orice actiune ori inactiune care ar putea crea prejudicii furnizorului si ar putea periclita exercitarea libera a drepturilor sale de autor.
Art 6. Legea aplicabila si solutionarea conflictelor
Legea aplicabila prezentului contract este legea romana in vigoare la data incheierii acestuia, prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de catre Client. Prezentele prevederi se completeaza cu normele incidente, in vigoare.
Furnizorul de servicii Magic Oriunde nu isi asuma responsabilitatea cu privire la: obiectele distruse sau deteriorate, disparitia obiectelor personale sau anumite aspecte ce tin de starea de sanatate a clientului si eventualele situatii in care acesta se imbolnaveste.
In eventualitatea existentei unor conflicte legate de Termenii si Conditiile prezente, partile se obliga sa incerce solutionarea acestora pe cale amiabila. In situatia in care solutionarea pe cale amiabila nu este posibila, partile sunt de acord cu solutionarea conflictelor prin intermediul instantelor judecatoresti competente.
Art 6. Alte Clauze
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei serviciului Magic Oriunde, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic/juridic.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta departamentul de Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Termeni si Conditii Magic Magazin
Art 1. Organizatorul
Acest Regulament este detinut de catre firma Magic Smart Grup SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999.
Art 2. Definitii si termeni
Acesti termeni si conditii se aplica tuturor utilizatorilor Aplicatiei Mobile Saloanele Magic, precum si oricaror persoane care beneficiaza de serviciile Magic Magazin.
De serviciile Magic Magazin poate beneficia orice persoana cu domiciliul din Romania, care are aplicatia Saloanele Magic descarcata, si care doreste sa efectueze o comanda online.
Beneficiarul de servicii eCommerce Magic Magazin este responsabil pentru citirea si intelegerea Termenilor si Conditiilor. Continuarea utilizarii acestui serviciu reprezinta acordul de intelegere si acceptare a acestora.
Termenii si Conditiile generale prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri de catre Magic Smart Grup SRL prin proiectul Magic Magazin si de catre partenerii sai si pot fi modificate oricand de catre Magic Smart Grup SRL, fara notificarea prealabila.
Client/Cumparator – persoana fizica si/sau juridica, beneficiar al serviciilor de eCommerce Magic Magazin, utilizator al platformei online.
Furnizorul de servicii Magic Magazin/Vanzator – detinatorul si administratorul Aplicatiei Saloanele Magic și proprietar al Magic Magazin.
Adresa de livrare/locatia – Conceptul Magic Magazin cuprinde ca arie geografica tot teritoriul Romaniei.
Cosul meu – sectiune din Cont care permite cumparatorului/utilizatorului sa adauge bunuri sau servicii pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in care bunurile sau serviciile nu sunt achizitionate la momentul adaugarii prin efectuarea comenzii, Cumparatorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de catre Vanzator de urmarire a bunurilor si serviciilor prin primirea de comunicari comerciale din partea acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator, prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului prin intermediul site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu listat in shop, inclusiv produsele si serviciile mentionate in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Cumparatorului, ca urmare a contractului incheiat.
Produsul zilei – expunerea in scop comercial a unui numar finit de Bunuri si/sau Servicii, avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp, stabilita de catre Vanzator.
Tranzactie – incasarea unei sume rezultate din vanzarea unui bun si/sau serviciu de catre Magic Magazin Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de plati agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor, asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
Token – numar criptat unic, asociat cardului de plata al Cumparatorului dupa efectuarea unei plati on-line, dupa activarea serviciului PaybyClick si care va putea fi utilizat de catre Cumparator pentru autorizarea tranzactiilor prin serviciul PaybyClick.
Dreptul la proprietate intelectuala – toate drepturile intangibile, cum ar fi dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile privind baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Art 3. Accesarea platformei si utilizarea serviciilor Magic Magazin
Serviciile Magic Magazin pot fi utilizate doar în conformitate cu prezentele reguli din Termeni și Condiții.
Prin implemenatarea și punerea la dispoziția Clienților a Aplicatiei pe Mobil Saloanele Magic, Furnizorul crează un mediu virtual sigur și în conformitate cu toate normele legale și de siguranță a datelor, în vederea asigurării legăturii dintre client și reprezentant.
Prin accesarea și înregistrarea Platformei, Clientul certifică pe proprie răspundere că: are vârsta de cel puțin 18 ani, are capacitate juridică deplină și nu există alte impedimente de ordin juridic în vederea angajării în raporturi juridice cu furnizorul Magic Magazin, respectiv cu reprezentanții Magic Magazin.
Cumpararea produselor online de catre Client se face dupa cum urmeaza: Clientul acceseaza aplicatia Saloanele Magic, se inregistreaza in cont sau isi creaza un cont nou si acceseaza butonul “Shop”.
Clientul isi alege produsele dorite, adaugandu-le in cos si selectand numarul de bucati dorite.
Finalizeaza comanda completand adresa de livrare, selectand modalitatea de plata dorita – ramburs, la primirea coletului, sau online, cu cardul.Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau pe chatul din aplicatie) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
Din motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la numarul de telefon pus la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma, in cazul in care aceasta a fost achitata online, cu cardul.
Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin suport online (Chat Aplicatie) sau telefonic. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
In cazul platilor online Vanzatorul nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
Art 4. Comanda
4.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi in Aplicatia Mobila Saloanele Magic, sectiunea Shop, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.
4.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
4.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
4.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
4.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
4.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de aplicatia Saloanele Magic, in cazul platii online;
4.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
4.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
- Ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
- Ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese
4.6. In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va semnala intentia de retur pe chatul din aplicatie
4.7. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract.
Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
4.7.1. pentru Comenzile achitate cu card bancar – prin restituire in contul din care a fost efectuata plata sau prin generarea unui voucher cu valoarea produsului returnat;
4.7.2. pentru Comenzile achitate ramburs / cu numerar in salon – prin restituire numerar in salon, cu cerere scrisa, prin restituirea contravalorii produsului in contul bancar transmis de client sau prin generarea unui voucher cu valoarea produsului returnat.
4.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).
4.9. Daca Bunul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou (ambalaj deschis, accesorii lipsa, Bunul este deteriorat), ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea Bunului in stadiul initial, dupa caz,sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca resigilat sau, la solicitarea Cumparatorului, vom reexpedia Bunul, cheltuielile de livrare fiind suportate de catre Cumparator.
4.10. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
Art 5. Livrarea Comenzilor
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
Dupa ce o comanda a fost procesata, in functie de alegerea clientului, aceasta va putea fi livrata prin:
5.1. Livrare prin curier, GLS – se va percepe o taxa de 15 lei, indiferent de locatie.
5.2. Posibilitate de ridicare dintr-un Salon Magic – Gratuit
Daca se va alege aceasta optiune, in urma discutiei telefonice, clientul va putea alege una din cele 16 locatii fizice ale Vanzatorului:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Cumparatorul va primi telefonic din partea unui reprezentant Magic Magazin, data cand va putea ridica comanda din locatia dorita.
Pentru comenzile platite online (cu cardul online, in rate, prin iTransfer, ordin de plata), Cumparatorul trebuie sa detina actul de identitate, pentru inmanarea produselor.
Art 6. Plata
6.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul Magic Magazin din Aplicatia Saloanele Magic includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
6.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda.
6.3. Plata prin PaybyClick este o modalitate rapida de plata on-line cu cardul, care consta in efectuarea platii printr-un singur click prin utilizarea Tokenului aferent cardului, fara a mai fi nevoie de introducerea detaliilor aferente cardului de plata la fiecare Tranzactie.
6.4. Datele cardului de plata ale Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile pentru Magic Magazin si nici nu vor fi stocate de catre Magic Magazin sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
Art 7. Confidentialitate
7.1. Aplicatia Saloanele Magic va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.
7.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
8. Alte Clauze
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei serviciului Magic Oriunde, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic/juridic.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Termeni si conditii Ponturi Proximitate
Art 1. ORGANIZATORUL
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999.
Art 2. Participanti
De aceasta campanie beneficiaza orice persoana cu aplicatia mobila Saloanele Magic instalata, cu domiciliul in Bucuresti si Ilfov.
Art 3. Locatii
Programul este valabil doar in cadrul locatiilor Organizatorului:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Art 4. Accesarea platformei și utilizarea serviciilor Ponturi Proximitate
Ponturile de Proximitate pot fi utilizate doar în conformitate cu prezentele reguli din Termeni și Condiții.
Prin implemenatarea și punerea la dispoziția Clienților a Aplicatiei pe Mobil Saloanele Magic, Furnizorul crează un mediu virtual sigur și în conformitate cu toate normele legale și de siguranță a datelor, în vederea asigurării legăturii dintre client și reprezentant.
Prin accesarea și înregistrarea Platformei, Clientul certifică pe proprie răspundere că: are vârsta de cel puțin 18 ani, are capacitate juridică deplină și nu există alte impedimente de ordin juridic în vederea angajării în raporturi juridice cu furnizorul Ponturi Proximitate, respectiv cu reprezentanții Ponturi Proximitate. Clientul este de acord cu furnizarea datelor sale personale, spre a fi utilizate în scopul prevăzut în prezentele condiții.
Campania se adreseaza exclusiv persoanelor prevazute in articolul 2.
Ponturile de proximitate reprezinta un serviciu la un pret redus, in cea mai apropiata locatie de domiciliul clientului, din lista de locatii din Art 3.
Ponturile de proximitate pot fi achizitionate din aplicatia mobila Saloanele Magic, disponibila atat in Google Play, App Gallery,si App Store, din sectiunea Oferte, Ponturi Proximitate. Este necesara adaugarea adresei de domiciliu, pentru ca aplicatia sa genereze cea mai apropiata locatie de domiciliul clientului.
Clientul are dreptul de a achizitiona un singur pont de proximitate. Dupa achizitia acestuia, acestea nu i se vor mai afisa, deci, prin urmare, nu vor mai putea fi achizitionate si altele.
In cadrul fiecarui Pont de Proximitate sunt mentionate urmatoarele detalii: serviciul, numele salonului. perioada de valabilitate in care pontul este disponibil.
Ponturile sunt achizitionate astfel: beneficiarul trebuie sa selecteze butonul “Cumpara” din cadrul Pontului dorit, sa isi completeze datele cardului si sa finalizeze tranzactia.
Datele cardului vor fi completate doar prima oara in aplicatie, urmand ca Magic Smart Grup sa genereze un token digital care va permite clientului sa faca achizitii in aplicatie fara sa introduca de fiecare data datele cardului. Prin aceasta tehnologie compania Magic Smart Grup nu stocheaza si nu prelucreaza datele cardului introduse de client. In cazul schimbarii metodei de plata, clientul se poate adresa reprezentantilor Magic Smart Grup pentru modificarea/stergerii tokenului creat initial la prima achizitie.
Compania SC Magic Smart Grup SRL stocheaza urmatoarele date personale ale clientului: Nume, Prenume, numar telefon, data nasterii, adresa de email. Toate acestea sunt stocate doar in contul personal al clientului si Compania le foloseste exclusiv prin acceptul si dorinta lui de a achizitiona Ponturile. Aceste informatii nu sunt folosite, sub nicio forma, cu alte scopuri.
Adresa domiciliului este solicitata de Companie doar in vederea transmiterii celei mai apropiate locatii, aceasta nu este stocata.
Compania nu stocheaza direct nicio informatie cu privire la cardurile clientilor sai.
Orice fel de plata este procesata de NETOPIA, o platforma dedicata procesarii platilor, si la orice tranzactie realizata de Clienti, acestora le este furnizat un token.
Ponturile de Proximitate au asignata doar locatia in care sunt valabile. Este setata o perioada de valabilitate, iar programarea se va face in functie de disponibilitatea din acea perioada.
Detaliile ponturilor nu pot fi modificate, iar contravaloarea acestora nu poate fi returnata. Asadar, persoanele care le achizitioneaza si, din orice motiv nu se prezinta la programare, nu vor primi inapoi contravaloarea pontului achizitionat.
Art. 5 Durata
Perioada valabilitatii programului PONTURI PROXIMITATE este nelimitata, incepand cu data de 26.10.2020.
Art. 6 Conditii de validitate
Pentru a beneficia de PONTURILE de PROXIMITATE, beneficiarul trebuie sa indeplineasca simultan urmatoarele conditii:
a) Participantul trebuie sa indeplineasca conditiile de la Art. 2.
b) In cazul in care beneficiarul este clientul Organizatorului, acesta trebuie sa se inregistreze in aplicatie cu ajutorul codului unic de identificare. Acesta il poate obtine atat din salon, cat si din mediul online: chatul din aplicatie/ chatul de pe site/ facebook/ instagram/ email etc.
c) In cazul in care beneficiarul nu este client Magic, acesta se poate inregistra, completand un formular cu: numele si prenumele, numarul de telefon si adresa de email. Pe email va primi o cheie de activare, cu ajutorul careia se va putea inregistra in aplicatie si va putea achizitiona Ponturi.
Art. 8 – Alte Clauze
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei PONTURILOR de PROXIMITATE, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic.ro.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Termeni si conditii MAGIC CADOU
Art 1. ORGANIZATORUL
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999.
Art 2. Participanti
De aceasta campanie beneficiaza orice persoana cu aplicatia mobila Saloanele Magic instalata, cu domiciliul in Bucuresti si Ilfov.
Art 3. Accesarea platformei și utilizarea serviciului MAGIC CADOU
Magic Cadou pot fi utilizat doar în conformitate cu prezentele reguli din Termeni și Condiții.
Prin implemenatarea și punerea la dispoziția Clienților a Aplicatiei pe Mobil Saloanele Magic, Furnizorul crează un mediu virtual sigur și în conformitate cu toate normele legale și de siguranță a datelor, în vederea asigurării legăturii dintre client și reprezentant.
Prin accesarea și înregistrarea Platformei, Clientul certifică pe proprie răspundere că: are vârsta de cel puțin 18 ani, are capacitate juridică deplină și nu există alte impedimente de ordin juridic în vederea angajării în raporturi juridice cu furnizorul Magic Cadou, respectiv cu reprezentanții Magic Cadou.
Campania se adreseaza exclusiv persoanelor prevazute in articolul 2.
Prin accesarea si utilizarea aplicatiei mobile Saloanele Magic, respectiv, serviciului Magic Cadou, Utilizatorul este de acord sa primeasca apeluri si mesaje text de la Firma Magic Smart Grup SRL pe telefonul mobil, pas necesar pentru a facilita realizarea comenzii cadoului.
De asemenea, prin introducerea numarului de telefon al Beneficiarului Cadoului, Utilizatorul este raspunzator pentru acordul preliminar al Beneficiarului de a fi contactat telefonic in vederea contactarii telefonice, respectiv oferirii experientei Magic Cadou.
Magic Cadou reprezinta un serviciu prin care un Utilizator poate oferi un cadou programat unui Beneficiar, prin intermediul aplicatiei mobile Saloanele Magic.
Pentru a beneficia de serviciul Magic Cadou, Utilizatorul trebuie sa acceseze aplicatia mobila Saloanele Magic, sectiunea Cadou, si sa urmeze urmatorii pasi: sa aleaga contactul, caruia doreste sa ii faca cadoul, din agenda telefonica, sa selecteze legatura cu persoana respectiva, categoria motivului, motivul, un mesaj suplimentar care urmeaza a-i fi transmis, data la care doreste sa fie contactat telefonic contactul, sa aloce bugetul cadoului si sa il achite direct din aplicatie.
Pentru a putea folosi acest serviciu, Utilizatorului i se va cere permisiunea ca aplicatia sa poata accesa agenda telefonica.
Compania SC Magic Smart Grup SRL nu stocheaza direct nicio informatie cu privire la contactele din agenda telefonica a Utilizatorului – singurul numar de telefon stocat va fi cel al contactului selectat/ dorit – in vederea contactarii acestuia, pentru a-i putea fi transmisa experienta MAGIC CADOU.
Contactul, denumit si Beneficiar, denumita si Persoana care va primi cadoul – va fi contactata telefonic de catre compania Magic Smart Grup, la data mentionata de Utilizator in aplicatie.
Consultantul Magic ii va solicita telefonic si pe Whatsapp, în prealabil Beneficiarului, acordul de utilizare a datelor cu caracter personal și va solicita furnizarea, pentru confirmare, a numelui, a numărului de telefon și a oricărui alt tip de date personale necesare primirii cadoului. În acest sens, consultantul Magic Smart Grup va transmite telefonic mesajele din partea Utilizatorului si vor putea stabili impreuna cadoul, in valoarea bugetului achitat de Utilizator in aplicatie.
3.1. Beneficiarul poate alege intre:
3.1.1. servicii de infrumusetare intr-una din locatiile Organizatorului. In acest caz, Beneficiarului i se va transfera in cont, contravaloarea bugetului alocat, in puncte de fidelitate (1 punct = 1 leu), puncte pe care le poate folosi oricand, incepand cu urmatoarea vizita.
In cazul in care Beneficiarul nu are cont de fidelitate creat, este necesara crearea acestuia.
Pentru asta, i se vor solicita urmatoarele date: Nume, Prenume, numar telefon, data nasterii si adresa de email.
Toate acestea sunt stocate doar in contul personal al clientului. Aceste informatii nu sunt folosite, sub nicio forma, cu alte scopuri.
Locatii:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
3.1.2. Servicii de infrumusetare Magic Oriunde.
Beneficiarul poate alege servicii de infrumusetare la orice adresa din Bucuresti sau Ilfov, prin intermediul Magic Oriunde.
Serviciile vor fi stabilite alaturi de un consultant Magic, iar in cazul in care serviciile Magic Oriunde solicitate de beneficiar sunt mai scumpe, acesta va achita online diferenta de pret. Daca serviciile dorite costa mai putin decat totalul alocat, beneficiarul are 2 optiuni : fie ii este returnata diferenta de bani in puncte de fidelitate, in contul de client (in acest caz, poate folosi punctele oricand doreste), fie comanda produse din Magic Magazin.
3.1.3. Produse din Magic Magazin
Beneficiarul poate alege produse din Magic Magazin.
Consultantul Magic ii va oferi suport in alegerea celui mai potrivit cadou si ii va face Beneficiarului comanda.
Beneficiarul poate alege varianta gratuita de transport intr-una din locatiile Organizatorului prezentate in Art 3.1.1. sau varianta de expediere la adresa dorita, cu un cost de transport de 10 lei. Acest cost de transport va fi scazut din bugetul cadoului, in cazul alegerii acestei variante.
In cazul in care comanda va fi mai mica decat valoarea bugetului, diferenta de pret dintre buget si comanda, i se va aloca Beneficiarului in Contul de Fidelitate sub forma de puncte de fidelitate.
In cazul in care comanda va fi mai costisitoare decat valoarea Cadoului, beneficiarul va plati diferenta de bani fie ramburs, prin curier, in cazul in care va alege varianta de expediere prin curier, fie i se va genera un link de plata si va face plata cu cardul, in cazul in care acesta alege ridicarea dintr-o locatie a Organizatorului.
Plata cadoului de catre Utilizator se poate face doar cu cardul, din aplicatie.
Datele cardului vor fi completate doar prima oara in aplicatie, urmand ca Magic Smart Grup sa genereze un token digital care va permite clientului sa faca achizitii in aplicatie fara sa introduca de fiecare data datele cardului. Prin aceasta tehnologie compania Magic Smart Grup nu stocheaza si nu prelucreaza datele cardului introduse de client. In cazul schimbarii metodei de plata, clientul se poate adresa reprezentantilor Magic Smart Grup pentru modificarea/stergerii tokenului creat initial la prima achizitie.
Compania SC Magic Smart Grup SRL stocheaza urmatoarele date personale ale clientului: Nume, Prenume, numar telefon, data nasterii si adresa de email. Toate acestea sunt stocate doar in contul personal al clientului si Compania le foloseste exclusiv prin acceptul si dorinta lui de a achizitiona Magic Cadou. Aceste informatii nu sunt folosite, sub nicio forma, cu alte scopuri.
Compania nu stocheaza direct nicio informatie cu privire la cardurile clientilor sai.
Orice fel de plata este procesata de NETOPIA, o platforma dedicata procesarii platilor, si la orice tranzactie realizata de Clienti, acestora le este furnizat un token.
Art. 4 Durata
Perioada valabilitatii MAGIC CADOU este nelimitata, incepand cu data de 26.10.2020.
Art. 8 – Alte Clauze
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei MAGIC CADOU, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic.ro.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
Prezentul Regulament este pus gratuit la dispozitia clientilor la cererea acestora in salon.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller
Regulament de desfășurare “Tombolele Magic”
Art 1. ORGANIZATORUL
Organizatorul este compania SC Magic Smart Grup SRL, cu sediul în Bucuresti, Str. Serg. Nutu Ion, nr.27, sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999.
Art 2. PARTICIPANTI
In cadrul concursului TOMBOLELE MAGIC se poate inscrie orice persoana care isi instaleaza aplicatia mobila Saloanele Magic, achizitioneaza servicii de infrumusetare din locatiile Organizatorului si efectueaza Provocarile prin aplicatia mobila Saloanele Magic, pentru a acumula cat mai multe sanse.
2.1. DREPTUL DE PARTICIPARE
În cazul în care câştigătorul unuia dintre premii este minor (cu vârsta sub 18 ani), acesta va fi îndreptăţit să intre în posesia premiului doar cu acordul scris al părinţilor sau al tutorelui sau legal, iar în cazul în care câştigătorul unuia dintre premii este incapabil de drept (ca urmare a unei alte situaţii decât neîmplinirea vârstei de 18 ani), acesta va fi îndreptăţit să intre în posesia premiilor numai cu acordul scris al tutorelui său legal. Nu au drept de participare la această campanie angajaţii organizatorului, precum şi cei ai partenerilor acestuia, care sunt implicaţi în organizarea şi desfăşurarea tombolelor, şi nici rudele de gradul I si II ale persoanelor fizice generic individualizate anterior.
Art 3. LOCATII
Concursul este valabil in cadrul locatiilor Organizatorului:
- Magic Salon Berceni – Sos. Oltenitei nr 140, Sector 4 Bucuresti
- Magic Salon Rahova – Sos. Alexandriei nr 90, Sector 5, Bucuresti
- Magic Salon Pantelimon – Sos. Pantelimon nr 91, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dristor – Bvd Camil Ressu Nr 8, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Militari – Bvd Iuliu Maniu Nr 59, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon Otopeni – 23 August Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov
- Magic Salon Drumul Taberei – Str Brasov Nr 24, Sector 6, Bucuresti
- Magic Salon VictorieI – Sos Nicolae Titulescu Nr 81-87, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon Titan – Bvd 1 Decembrie 1918 Nr 41, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Baneasa – Bvd Aerogarii Nr 2-8, Sector 1, Bucuresti
- Magic Salon & Man Lacul Tei – Bvd Lacul Tei Nr 121, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Vitan – Calea Vitan Nr. 8A, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon Diham – Blvd Basarabia Nr 55, Sector 2, Bucuresti
- Magic Salon Dorobanti – Sos Stefan cel Mare Nr 1, Sect 1, Bucuresti
- Magic Salon Calea Calarasi – Calea Calarasi Nr 172, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Mihai Bravu – Sos Mihai Bravu nr 292, bloc 5, parter, Sect 3, Bucuresti
- Magic Salon Crangasi – Calea Crangasi nr 29, parter, Sect 6, Bucuresti
- Magic Man Otopeni – Str. 23 August nr. 1, bloc B1-1, Otopeni
- Magic Man Titan-Potcoava – Str Constantin Brancusi nr 11, Sector 3, Bucuresti
- Magic Salon & Man Militari Residence – Str Tineretului nr 63, bl 1, parter, sat Dudu, comuna Chiarjna, jud Ilfov
- Magic Salon& Man Obregia – Bd Obregia nr 25, sector 4, Bucuresti
Concursul se desfasoara prin utilizarea aplicatiei mobile Saloanele Magic pe teritoriul Romaniei.
Art 4. CAMPANIE
Campania se adreseaza exclusiv persoanelor prevazute in articolul 2. Scopul campaniei este promovarea produselor si serviciilor organizatorului.
In perioada alocata campaniei, participantii se pot inscrie prin parcurgerea urmatorilor pasi:
- In primul rand, este necesar ca Participantul sa isi instaleze aplicatia mobila Saloanele Magic, disponibila in Google Play, App Store sau AppGallery si sa se autentifice cu codul unic de identificare. Codul de autentificare se obtine prin intermediul Aplicatiei Mobile. In momentul in care deschide pentru prima data aplicatia, ii va aparea ca pas obligatoriu autentificarea.
Este necesar ca Participantul sa isi scrie numarul de telefon in casuta speciala si daca e gasit in baza de date, primeste mesaj cu codul de autentificare. Daca nu are cont, va putea sa isi creeze singur, completand in campurile speciale: numele, prenumele, anul nasterii si adresa de email - Participantul isi poate mari sansele de castig, daca doreste, prin achizitionarea serviciilor de infrumusetare Magic Salon.
- Pe durata desfasurarii campaniei, Participantul poate obtine mai multe sanse de castig, prin mai multe canale:
- achizitionarea serviciilor de infrumusetare in salon sau prin serviciul Magic Oriunde
- achizitionare produse din magicmagazin.ro
Efectuarea oricarei dintre actiunile mentionate mai sus, garanteaza inscrierea in tombolele Magic.
Numarul de sanse acumulate este direct proportional cu numarul de participari la tombola (Exemplu: cumularea a 500 de sanse in urma actiunilor participantului, rezulta ca participantul are cu 500 sanse mai multe de castig).
Castigarea sanselor prin achizitionarea serviciilor si produselor La fiecare leu cheltuit, atat pentru servicii in salon, cat si pentru servicii de infrumusetare prin Magic Oriunde si comenzi de produse din aplicatie, sectiunea Shop, Participantul va primi 1 sansa. Daca va avea, spre exemplu, un bon de 100 lei, va castiga 100 de sanse.
Numarul sanselor poate fi oricand urmarit in cadrul aplicatiei mobile Saloanele Magic, în sectiunea Contul Meu.
Art. 5. DATELE DE INSCRIERI SI EXTRAGERI
Inscrierea in tombole se va face dupa cum urmeaza:
–Clientul intra in sectiunea Play din aplicatia mobile Saloanele Magic. Acolo se vor gasi tombolele existente si datele lor de expirare.
-Clientul va alege la ce tombole va participa prin simpla apasare a unui buton si fara limita a tombolelor la care se poate inscrie.
-Extragerile castigatorilor vor fi realizate cu ajutorul unei aplicatii de randomizare.
Art. 6 MECANISM TOMBOLE
In clipa in care participantul da click pe “Inscriere”, se va afisa un pop up, cu detaliile tombolei in curs, si un buton cu “Participa”. In acea clipa participantul s-a inscris cu numarul actual de sanse pe care le are in sistem, in urma vizitelor in salon, sau/si a produselor cumparate din Magic Magazin.
Art. 7 ACCEPTARE PREMIU
Castigatorul va fi contactat de catre Organizator in termen de maxim 3 zile, pentru a ii comunica detalii referitoare la revendicarea premiului.
Prin acceptarea premiului, câstigătorul acceptă ca numele si imaginea lui să fie făcute publice si folosite de către Organizator în scopuri publicitare, câstigătorul neputând emite pretentii financiare împotriva Organizatorului pentru realizarea si difuzarea acestora.
În cazul în care Organizatorul constată că persoana desemnată drept câstigător nu a îndeplinit si/sau nu a respectat oricare dintre condițiile stipulate de prezentul Regulament Oficial, Organizatorul îsi va rezerva dreptul de a suspenda sau retrage oricând drepturile si beneficiile ce revin câstigătorului, fără ca Organizatorul să datoreze vreo despăgubire sau plată respectivului câstigător.
Organizatorul nu va acorda nicio despăgubire în bani sau alte beneficii potentialilor câstigători care nu respectă sau nu întrunesc întocmai cerintele Regulamentului Oficial al Concursului.
Art. 8 PRELUCRAREA SI PROTECTIA DATELOR PERSONALE
6.1. Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul si agentiile de publicitate implicate in organizarea Campaniei se obliga sa respecte prevederile:
- REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN SI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor, in continuare “GDPR”);
- Legea 677/2011 privind prelucrarea datelor cu caracter personal;
- Ordonantei de Guvern nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, asa cum a fost ulterior modificata prin Legea nr. 650/2002;
- Legii 227/2015 privind Codul Fiscal cu modificarile si completarile ulterioare;
- Codului Civil roman, precum si a tuturor actelor normative in vigoare care se aplica derularii acestei campanii.
6.2. Prin înscrierea in Campanie, Participantii sunt de acord cu toate prevederile Regulamentului si se obliga sa le respecte ca atare, intelegand pe deplin toate efectele acestora. Drept urmare, în cazul în care vor castiga, participantii accepta ca, pentru indeplinirea de catre Organizator a obligatiilor impuse de art. 42, alin. (2) din Ordonanta de Guvern nr. 99/2000, numele acestora si premiul castigat vor fi facute publice in conditiile mentionate mai sus in prezentul Regulament.
6.3. Inscrierea in Campanie, derularea si efectele acesteia implica colectarea si prelucrarea de date cu caracter personal. Datele personale care se colecteaza sunt:
(i) pentru Participanti: numarul de telefon
(ii) pentru castigatori: nume, prenume, semnatura, nr. de telefon, adresa de e-mail, adresa postala, cont bancar, CNP din CI, fotografie.
6.4. Operatorul datelor personale (denumit in continuare „Operatorulâ€) este Organizatorul Campaniei, Magic Smart Grup S.R.L.
6.5. Scopul colectarii si prelucrarii datelor personale mentionate la art. 8.3 si 11.2 de mai sus il reprezinta: inscrierea in Campanie, derularea Campaniei, validarea castigatorului, atribuirea premiului, inmanarea premiului, beneficierea de premiul castigat, solutionarea eventualelor reclamatii referitoare la derularea Campaniei, formulate conform prevederilor din prezentul Regulament, precum si indeplinirea de catre Organizator si Imputerniciti a obligatiilor prevazute de legislatia in vigoare.
6.6. Temeiul juridic al colectarii si prelucrarii datelor personale mentionate la art. 8.3 si 11.2 de mai sus il constituie campania promotionala adresata de catre Organizator publicului larg, acceptata de catre participanti prin inscrierea voluntara, iar temeiul legal il reprezinta art. 6 alin. (1), literele a) si 11.7. Mai jos sunt descrise, pe scurt, drepturile pe care GDPR le confera Participantilor si castigatorului, in calitate de persoane vizate (“Persoanele Vizateâ€):
A. Dreptul de acces la date
(1) Orice Persoana Vizata are dreptul de a obtine de la Operator confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de catre acesta. Obtinerea confirmarii se face in baza unei cereri scrise, datate si semnate, adresate Operatorului, trimise la adresa acestuia mentionata la Sectiunea 1 din Regulament.
(2) Persoana Vizata are acces la urmatoarele informatii:
(a) scopurile prelucrarii;
(b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
(c) destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele cu caracter personal le-au fost sau urmeaza sa le fie divulgate, in special destinatari din tari terte sau organizatii internationale;
(d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele cu caracter personal sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada;
(h) existenta unui proces decizional automatizat incluzand crearea de profiluri, mentionat la articolul 22 alineatele (1) si (4) din GDPR, precum si, cel putin in cazurile respective, informatii pertinente privind logica utilizata si privind importanta si consecintele preconizate ale unei astfel de prelucrari pentru persoana vizata.
(3) Operatorul furnizeaza gratuit o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii. Pentru orice alte copii solicitate de Persoana Vizata, operatorul poate percepe o taxa rezonabila, bazata pe costurile administrative. In cazul in care Persoana Vizata introduce cererea in format electronic si cu exceptia cazului in care Persoana Vizata solicita un alt format, informatiile sunt furnizate intr-un format electronic utilizat in mod curent.
B. Dreptul la rectificare: se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, de catre Operator a datelor cu caracter personal inexacte care o privesc pe Persoana Vizata. Persoanele Vizate au dreptul de a completa sau corecta datele cu caracter personal incomplete, inclusiv prin intermediul unei declaratii suplimentare.
C. Dreptul la stergerea datelor: Persoanele Vizate au dreptul de a solicita Operatorului stergerea datelor cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:
(i) Datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
(ii) Persoana Vizata isi retrage consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
(iii) Persoana Vizata se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze;
(iv) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
(v) datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale,
D. Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in urmatoarele cazuri:
(i) Persoana Vizata contesta exactitatea datelor, pe o perioada care permite Operatorului verificarea corectitudinii datelor;
(ii) prelucrarea este ilegala, iar Persoana Vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea;
(iii) Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
(iv) Persoana Vizata s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei respective.
In cazurile de mai sus, datele respective vor fi marcate si pot fi prelucrate de Operator si/sau Imputernicitii acestuia doar in anumite scopuri.
F. Dreptul la portabilitatea datelor: In cazul in care pe parcursul derularii campaniei si a efectelor acesteia Organizatorul se schimba, Persoana Vizata are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc si pe care le-a transmis Organizatorului initial intr-un mod structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si are dreptul de a solicita transmiterea directa a acestor date noului organizator, fara obstacole din partea Organizatorului initial.
G. Procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri: Persoana Vizata are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care o privesc sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. Cele mentionare anterior nu se aplica daca prelucrarea automata este necesara incheierii sau executarii unui contract cu Organizatorul, daca Organizatorul are o autorizatie in acest sens si daca persoana vizata si-a dat consimtamantul in mod explicit.
H. Dreptul de a obiecta: Dreptul de a obiecta, pe motive legate de situatia particulara a Persoanei Vizate in orice moment, fata de prelucrarea datelor cu caracter personal ale acesteia. In cazul exercitarii obiectiunii la prelucrare, datele cu caracter personal ale Persoanei Vizate care formuleaza obiectiunea nu vor mai fi prelucrate. Exercitarea acestui drept nu presupune niciun cost. Acest drept poate fi invalidat in special daca prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru formalitatile aferente indeplinirii unor obligatii legale sau contractuale de catre Operator si/sau Imputernicitul acestuia.
I. Dreptul de a formula plangere: Dreptul de a formula o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal in legatura cu aspecte legate de prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Operator si/sau Imputernicitul acestuia.
6.7. Toate drepturile enumerate mai sus se exercita prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate, la sediul Organizatorului, mentionat in preambul, sau la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro .
Art. 9 DURATA
Perioada de inscriere: 1 ianuarie – 31 decembrie 2023 (inclusiv).
Art. 10 – ALTE CLAUZE
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament pe durata existentei programului campaniei “Tombolele Magic”, fara o notificare prealabila. Varianta modificata va fi adusa la cunostinta clientilor prin afisare pe site-ul www.saloanelemagic.ro.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri puteti contacta Departamentul Marketing la adresa de e-mail: marketing@saloanelemagic.ro.
ADMINISTRATOR,
Dragos Muller